Η προώθησις και η εμπορικότητα στην βιομηχανία της φιλοξενίας

Η προώθηση και το merchandising στην βιομηχανία της φιλοξενίας είναι δύο ιδιαίτερα σημαντικές έννοιες. Η προώθησις έχει ως στόχο να πληροφορήσει και να πείσει τους πιθανούς επισκέπτες να επιλέξουν ένα συγκεκριμένου τύπου ξενοδοχείο, ενώ το εμπορικότητα έχει ως στόχο να προσφέρει μια ευάερη διαμονή για τους πελάτες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Η προώθησις στην βιομηχανία της φιλοξενίας μπορεί να υλοποιηθεί μέσω διαφόρων καναλιών, όπως:

Διαδικτυακά μέσα: Τα διαδικτυακά μέσα, όπως οι ιστοσελίδες, τα social media και τα γραφεία ταξιδίων, αποτελούν πλέον ένα σημαντικό κανάλι προώθησης για τα ξενοδοχεία.

Προσωπική προώθηση: Η διαπροσωπική προώθηση, όπως οι επαφές με ταξιδιωτικούς πράκτορες και οργανωτές εκδηλώσεων, μπορεί να είναι αποτελεσματική για την προσέγγιση συγκεκριμένων αγοραστικών ομάδων.

Ειδικότερα, στην Ελλάδα, η προβολή των ξενοδοχείων επικεντρώνεται στις εξής μέσα:

Εθνικός τουρισμός: Η Ελλάδα είναι ένα δημοφιλές τουριστικό προορισμός, επομένως η προώθηση τουρισμού στο εσωτερικό αποτελεί προτεραιότητα για τα ελληνικά ξενοδοχεία.

Διεθνής τουρισμός: Τα ελληνικά ξενοδοχεία επιδιώκουν να προσελκύσουν επισκέπτες από όλο τον κόσμο, επομένως η εξωτερική προώθηση του τουρισμού στην Ελλάδα είναι επίσης αναγκαία.

Ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών: Τα ξενοδοχεία στην Ελλάδα προσπαθούν να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό, προσφέροντας νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Η προβολή των καινοτόμων πακέτων και υπηρεσιών είναι αναγκαία για την επιτυχία αυτών.
Η προώθηση προϊόντων στην βιομηχανία της φιλοξενίας έχει ως στόχο να προσφέρει μια ευχάριστη αίσθηση για τους πελάτες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με διάφορους τρόπους, όπως:

Η σωστή διακόσμηση και οργάνωση των εσωτερικών χώρων του ξενοδοχείου μπορεί να προσφέρει μια ατμόσφαιρα άνεσης και χαλάρωσης για τους πελάτες.
Η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών όπως το φιλικό προσωπικό και το άψογο φαγητό, μπορεί να αφήσει εντυπώσεις στους πελάτες.
Η προσφορά πακέτων και προνομίων για τους πελάτες μπορεί να τους κινητοποιήσει να επιστρέψουν στο ξενοδοχείο.
Ειδικότερα, στην Ελλάδα, το merchandising στην ξενοδοχειακή βιομηχανία επικεντρώνεται στις ακόλουθες μορφές:

Η ζεστασιά και φροντίδα των επισκεπτών: Η ζεστασιά και φροντίδα των επισκεπτών είναι παγκοσμίως γνωστή για την αυθεντικότητά της. Τα ελληνικά ξενοδοχεία προσπαθούν να διατηρήσουν αυτή τη φιλοξενία, προσφέροντας στους πελάτες τους μια ζεστή και φιλική ατμόσφαιρα.
Οι τοπικές γεύσεις: Η παράδοση της ελληνικής κουζίνας είναι γνωστή για τις λαχταριστές συνταγές. Τα ελληνικά ξενοδοχεία προσφέρουν στους πελάτες τους τη δυνατότητα να γευτούν τις τοπικές γεύσεις, είτε στο εστιατόριο του ξενοδοχείου είτε σε τοπικά εστιατόρια.
promotion Η ελληνική παράδοση: Η πολυποίκιλη και ιστορική παράδοση είναι πολυδιάστατη και ποικίλη. Τα ελληνικά ξενοδοχεία προσπαθούν να αποτυπώσουν την ποικιλία της ελληνικής παράδοσης, προσφέροντας στους πελάτες τους εμπειρίες που να αναδεικνύουν την πολυποίκιλη κληρονομιά.
Συμπέρασμα

Η προώθηση και το merchandising αποτελούν έννοιες στον καταλυτική αγορά. Η συνεκτική εφαρμογή τους μπορεί να πραγματοποίησης αυξημένης πελατείας και της καλλιέργειας ευνοϊκής εμπειρίας για τους πελάτες.